Обзор обращений физических и юридических лиц за 1 квартал 2012 года

За 1 квартал 2012 года в Департамент поступило 718 письменных обращений граждан, 53 остаток не рассмотренных обращений на начало года.

В числе наиболее актуальных вопросов, обозначенных в письмах граждан - невыплата заработной платы, незаконное увольнение, пересмотр размера пенсии, пересмотр группы инвалидности.

Среди обратившихся: 275 граждан, 37 пенсионеров, 31 инвалидов, 41 коллективов,  334 юридических лиц.

Обзор обращений физических и юридических лиц за 2011 год

В департамент по контролю и социальной защите по Западно-Казахстанской области поступили обращения, заявления, запросы и т.д. всего 2882, из них от физических лиц 1766, от юридических лиц 1116. По обращениям от граждан 407 удовлетворено, 987 разъяснено, 111 направлено по ведомственным и по территориальным подчинениям, 271 приостановлено, 47 на стадии рассмотрения. По обращениям юридических лиц 47 удовлетворено, 202 разъяснено, 860 направлено по ведомственным и по территориальным подчинениям, 7 приостановлено, 6 на стадии рассмотрения.

Страницы