2013 жылдың жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне шолу

2013 жылдың БҚО бойынша Бақылау және әлеуметтік қорғау департаментіне 1925 жазбаша өтініштер келіп түсті, 53 өтініштер 2011 жылдың қалдығы.

Азаматтардың хаттарында қойылған өзекті мәселелердің көбі – жалақы төлемеу, заңсыз жұмыстан шығару, зейнетақы мөлшерін қайта қарау, мүгедектік топтарын қайта қарау.

Өтініш білдіргендердің арасында: 70 зейнеткерлер, 25 мүгедектер, 10 жұмыссыздар, 1 оралман, 766 басқа тұлғалар.

Бұл ретте өтінішпен келгендер 802 тұлға, шағыммен келген 35 тұлға, сұраныс және  ұсыныс хаттармен  - 1088.

Өтініш иелеріне жауаптар қолданыстағы заңнамаға сәйкес өтініш берген тілде қайтарылады.

Жеке тұлғалардан келіп түскен өтініштердің: қанағаттандырылғаны 190, түсіндірілгені 492, ведомостылық, аумақтық бағыныста жолданғаны 98, қарауды қысқартылғаны 128, қаралу үстінде 3, ұзартылғаны 3.

Заңды тұлғалардан келіп түскен хаттардың: қанағаттандырылғаны 13, түсіндірілгені 127, ведомостылық, аумақтық бағыныста жолданғаны 923, қарауды қысқартылғаны 3, бастарту 2.

Өтініштердің қарау мерзімі үнемі бақыланып отырады. Жеке қабылдауда 33 адам қабылданды. Өтініш білдіріп келген азаматтарға тиісті түсіндірмелер мен кеңестер беріледі.